Zákaznický servis / Často kladené dotazy
Zajímá vás, jak se materiály a oblečení GORE-TEX® vyrábějí? Udivuje vás jejich odolnost a funkčnost nebo vás zajímá, jak o ně pečovat a udržovat je? Všechny tyto informace i něco navíc najdete právě tady. Jestliže zde hledané informace nenajdete, kontaktujte nás, rádi vám pomůžeme.
Obecné informace
- Co je to materiál GORE-TEX®?
-
Materiál GORE-TEX®, poprvé představený v roce 1978, vzniká slaminováním naší patentované membrány GORE-TEX® s vysoce funkčními textiliemi. Licencovaní výrobci pak tento materiál používají k výrobě oděvů, doplňků a obuvi.
- Kde se dá textilie GORE-TEX® koupit?
-
Textilie GORE-TEX® je dostupná pouze našim licencovaným výrobcům, kteří vyrábějí oděvy a obuv v souladu s našimi standardy.
- Kdo může vyrábět oděvy GORE-TEX®?
-
Pouze omezený počet specializovaných výrobců oděvů má licenci, která je opravňuje k výrobě produktů z našich textilií, a to v souladu s našimi přísnými kvalitativními standardy. Každý prototyp oděvu před uvedením do výroby důkladně testujeme. Textilie GORE-TEX® dodáváme pouze k výrobě schválených modelů. Navíc zaručujeme, že nejen samotná textile, ale i hotové oděvy, boty a doplňky GORE-TEX® budou fungovat tak, jak mají.
Je-li tedy váš oděv opatřen visačkou GORE-TEX®, platí záruka nepromokavosti Guaranteed To Keep You DryTM, a to bez ohledu na výrobce či prodejce.
- Kde je k dostání katalog výrobků GORE-TEX®?
-
Společnost Gore vyrábí pouze textilie GORE-TEX® a WINDSTOPPER®, nikoli hotové oděvy. Chcete-li najít výrobky z našich materiálů, máte několik možností: kontaktujte nás a my vám poradíme, kteří z vašich oblíbených výrobců používají naše textilie, vyžádejte si katalog u svého oblíbeného prodejce nebo vyzkoušejte náš Vyhledávač obchodů pro nalezení nejbližšího obchodu s výrobky společnosti GORE™.
- Jak si ověřím, že kupuji originální výrobek GORE-TEX®?
-
Bez ohledu na výrobce najdete ve vnitřním nebo vnějším švu každého oděvu všitý štítek s ochrannou známkou GORE-TEX® nebo WINDSTOPPER®. U novějších výrobků může být ochranná známka vyšitá na rukávu či na prsou nebo může být vyražena na kovovém štítku. Nezapomeňte: pokud zde není jasně napsáno GORE-TEX®, výrobek tento materiál neobsahuje.
